to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden İstanbul Fatih adresine, toplam 663 TL tutarında gıda ve sebze ürünlerinden oluşan bir online sipariş verdim (Sipariş No: 193842046). Siparişim 21 saattir teslim edilmedi ve teslimatla ilgili sürekli olarak "siparişiniz araçta" bilgisi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp iletişim hattı üzerinden onlarca kez yazıştım. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de iptal talebim yerine getirildi. Dün siparişin bir an önce getirilmesini istedim, bugün ise iptal edilmesini talep ettim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Özellikle araçta bekleyen ürünlerin sebze ve gıda olması nedeniyle, geçen sürede ürünlerin bozulma ihtimali çok yüksek; bu nedenle artık siparişi kesinlikle istemiyorum.
Siparişimin derhal iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde saat 19.30-22.30 aralığında teslim edilmek üzere CarrefourSA'nın online platformundan 196601989 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul, Fatih'teydi. Ancak siparişim, "evde yoktunuz" denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa teslimat saatleri...
05/06/2025 tarihinde market siparişi verdim. Teslimat için 06/06/2025 seçtim maalesef ürünlerim teslim edilmediği gibi teslim edildi. Durumuna getirildi. İletişime geçtiğimde hiçbir şekilde kesin net bir bilgi alamadım. Bu nasıl mümkün olabilir? Belki yanlış adrese bırakılmış olabilir dendi. Belki? ...
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikada teslim seçeneğiyle verdiğim 196580382 numaralı siparişim, üç gün boyunca "hazırlanıyor" olarak gör...
04.08.2025 tarihinde Carrefour web sitesi üzerinden 194258662 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımın 9825 ile biten numarasıyla, toplam 1....
Yorumlar