to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
29.09.2025 tarihinde CarrefourSA online alışverişten Raid sinek ilacı 30'lu mat ve Detan 20'li tablet siparişi verdim. Siparişlerim aynı gün teslim edildi. Raid sinek ilacının üretim tarihi 01.08.2022 ve son kullanma tarihi 01.08.2024 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Detan 20'li tabletin ise üretim tarihi 12/2024, bu da rafta beklemiş eski bir ürün olduğunu gösteriyor.
Sipariş numaralarım: 196242879 ve 196249708. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili CarrefourSA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değişim için bugün tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ürünler için toplam 384,8 TL ödeme yaptım.
Hem diğer müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için herkesin görmesini, hem de mümkünse ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
