Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Gösteriyor, İade Talebi

profile
Abdullah
16 Şubat 23:14
131

Carrefour SA online alışveriş üzerinden 14.02.2026 tarihinde verdiğim 200293244 numaralı siparişim 2 gündür bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne ürünler elime ulaştı ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde sadece talep oluşturmakla yetinildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Teslim edilmediği açık olan bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvensizlik oluşturuyor.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Saatlerine Uymayan Carrefour Siparişleri Ve Yanıltıcı Teslim Bildirimi

profile
11 Şubat 21:13
157
"Takibini yaparak sorunu çözdüler"
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-8.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-6.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-4.jpg
teslimat-saatlerine-uymayan-carrefour-siparisleri-ve-yaniltici-teslim-bildirimi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
06 Ağustos 2025 22:02
937
1
Ilse sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi

profile
09 Şubat 23:30
810
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi
Carrefour SA Teslimat Saati Değiştirildi, İptal İşlemi İhmal Edildi Ve Yanlış Müşteriye Gönderildi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru