Sık Arızalı Ve Küçük Kapasiteli İade Makineleri Bira Kutularını Kabul Etmiyor

7 ve 8 Temmuz tarihlerinde Tekirdağ Çerkezköy’de, Tepe yolu üzerindeki Carrefour ve BİM mağazalarında bulunan plastik şişe iade makinelerini kullandığımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Makineler hem çok sık arıza veriyor hem de hazneleri çok küçük olduğu için çok çabuk doluyor, bu yüzden de neredeyse her gidişimizde ya dolu ya da arızalı oluyorlar.

Ayrıca özellikle belirtmek isterim ki bira teneke kutularını da kabul etmiyorlar. Kutuların üzerinde logo olmasına rağmen sistem bu kutuları almıyor ve bu durum hem Carrefour’da hem de BİM’de yaşanıyor. Yurt dışında benzer iade sistemlerinde bu tarz sorunlarla karşılaşılmazken burada hem sürekli arıza, hem haznenin küçük olması hem de bira kutularının kabul edilmemesi nedeniyle sistemin verimli çalışmadığını düşünüyorum.

Carrefour ve BİM’den bu makinelerin düzenli bakımının yapılmasını, haznelerin kapasitesinin artırılmasını ve üzerinde logo bulunan bira teneke kutularının da sisteme dahil edilmesini talep ediyorum. Bu sorunların çözülmesi hem müşterilerin mağduriyetini azaltacak hem de iade sisteminin amacına uygun şekilde çalışmasını sağlayacaktır.