Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Payfour Ve Starbucks İş Birliği Kampanyasındaki 5 Yıldız Hesaba İşlenmedi

87

Payfour uygulamasına yıldız referans koduyla ilk defa üye oldum ve bu üyeliği özellikle Starbucks’ta geçerli 5 yıldız kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. Kampanya döneminde koşullara uygun şekilde katılım sağlamama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın söz konusu 5 yıldız hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.

Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen kampanya hakkımın hesabıma yansımamış olması beni mağdur ediyor. Kampanya şartlarını yerine getiren bir kullanıcı olarak, Starbucks ve Payfour iş birliğiyle sunulan bu kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmak istiyorum.

Kampanya koşullarına uygun bir şekilde katılım sağlamama rağmen yıldızlarım hesabıma yüklenmediği için, tarafıma vaat edilen 5 yıldızın en kısa sürede Starbucks hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 15:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

9 Temmuz 16:23

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Emrah
9 Temmuz 16:56

Müsait değildim o an, tekrar iletişime geçmeye çalışırsanız görüşürüz.

Emrah
10 Temmuz 20:33

Yetkili bir arkadaş yıldızlar için SMS olarak bir kod yollayacağım dedi ve gelmedi. Çok komiksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Payfour Üyeliğinde 500 TL İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

813

"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü."

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru