Karin sonuçtan memnun
Çözüldü
Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
Karin
03 Aralık 22:02
559"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Online Alışverişte Başarısız İşlem Sonrası Çekilen Tutarın İadesi Yapılmıyor
Kübra
06 Aralık 03:04
37602.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Carrefour uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim ve ödemeyi Payfour sistemi üzerinden gerçekleştirmeyi planladım. Toplamda dört kez yükleme yapmayı denedim, her seferinde işlem başarısız olduğuna dair uyarı aldım ve bakiyeler Payfour hesabıma yansımadı. Buna rağmen kredi kartımdan her denemede 310 TL olmak üzere toplam dört adet çekim gerçekleştirildi.
Yaşadığım sorun sonrasında defalarca Carrefour müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde en geç 24 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme dönüşü yapıldı. En son 4 Aralık Perşembe günü görüştüğümde yoğunluk olduğunu, kendilerinin de aynı sorunu yaşadığını belirttiler ancak somut bir adım atılmadı ve tutarlar hâlâ kartıma iade edilmedi.
Carrefour uygulaması üzerinden yaptığım bu başarısız işlemler sonucunda kredi kartımdan çekilen toplam tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
06 Aralık 09:12 (Şikayetten 6 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Yüklediğim Bakiye Payfour Hesabıma Yansımadı, Mağdur Edildim!
Halil
03 Aralık 12:13
71402.12.2025 tarihinde Carrefour SA Payfour uygulamasına 1321 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekildi, ekstreme “Carrefour SA / Payfour” işlemi olarak yansıdı ve elimde slip ile onay kodu bulunuyor. Ancak tüm bunlara rağmen yüklediğim bakiye Payfour uygulamasındaki hesabıma...
yukledigim-bakiye-payfour-hesabima-yansimadi-magdur-edildim-1.jpg
Yüklediğim 400 TL Bakiye Payfour Hesabıma Geçmedi Kampanyadan Faydalanamıyorum
Helin
02 Aralık 16:54
1.033Bugün Carrefour SA Payfour uygulamasına 400 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar kredi kartımdan başarıyla çekildi, ekstreme de “Carrefour SA / Payfour” işlemi olarak yansıdı ve elimde slip ile onay kodu bulunuyor. Ancak buna rağmen yüklediğim bakiye Payfour uygulamasındaki hesabıma yansımadı. Bu baki...
Mustafa sonuçtan memnun değil
Payfour Yükleme Tutarı Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mustafa
04 Aralık 22:15
5262 Aralık günü saat 16.30 civarında Payfour mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 300 TL yükleme işlemi yaptım. Kart ekstremde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen iki gündür bu tutar Payfour hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu süre içinde Carrefour SA / Payfour müşteri hizmetlerini defala...
Ödeme Alındı, Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor
Murat
30 Kasım 11:58
1.26921.11.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Payfour uygulamasına yönlendirilerek toplam 555,25 TL tutarında banka kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Carr...
CarrefourSA Kategorileri
Yorumlar