Ana Sayfa
CarrefourSA
Kart
Kazandığım Puanlar Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

ID:33980142

Selin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kazandığım Puanlar Kartıma Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Selin

CarrefourSA

17 Ekim 2025 19:42

498

Selin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Carrefour'sa mağazalarına gidip kasada zibuzi kampanyasından kazandığım hesabımda olması gereken 100 TL puanımı harcamak istedim ancak kasada görevli kartımda sadece 4 TL puan olduğunu söyledi. Ki zaten banada Carrefour'dan mesaj geldi puanınızın son kullanım tarihi 4 Kasım 2025 tir diye resminide sisteme yüklemiş bulunmaktayım. Hesabımın incelenip puanımın kartıma yüklenmesini talep etmekteyim.

kazandigim-puanlar-kartima-yuklenmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

CarrefourSA

17 Ekim 2025 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

CarrefourSA

18 Ekim 2025 09:08

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Selin

31 Ekim 2025 19:35

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour Kırtasiye Alışverişinde Puan Yüklenmedi

Ferhat

CarrefourSA

25 Eylül 2024 10:55

1.093

"Carrefour SA ekibine mağazasından genel müdürlüğe kadar çok teşekkür ediyorum. Detaylı olarak inceleyip geri dönüş yaptılar. Görüşme yaptığım müşteri temsilcileri de ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Memnun kaldım. İyi çalışmalar."

carrefour-kirtasiye-alisverisinde-puan-yuklenmedi-1.pdf

Akif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Kurumsal Hediye Kartı Puanımı Kullanamama Sorunu

Akif

CarrefourSA

30 Aralık 2023 21:38

2.622

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Mağduriyetimin giderilmesi için puan kartıma yüklendi. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine ve Carrefour SA yetkililerine teşekkür ediyorum. Ayrıca Bize destek olan sikayetvar sitesine de çok teşekkür ederim."

Carrefour SA Kurumsal Hediye Kartı Puanımı Kullanamama Sorunu

Tugba sonuçtan hiç memnun değil

Carrefour SA Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Puan Kullandırtmama

Tugba

CarrefourSA

01 Aralık 2023 18:21

1.183

Carrefour SA kartımda bulunan 100 TL puanımı mağazada kullanmak istedim fakat kasada yollanan SMS bana ulaşmadığı için kullanamadım. Kasiyer bazen hatlarda veya sistemde yoğunluk olduğu için ulaşmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım bana SMS reddi yaptığım için ulaşmadığını söylediler fakat ...

Carrefour SA Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Puan Kullandırtmama

Rana sonuçtan memnun

Çözüldü

Carrefour SA Puan Vermemek İçin İşlemler

Rana

CarrefourSA

18 Mart 2024 17:16

1.418

"Çözüm süreci için teşekkür ederim"

Carrefour SA Kart Puanı Kullanılamadı, Çözüm Sunulmadı

Gülseher

CarrefourSA

24 Ağustos 2025 09:39

1.361

23.08.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İzmir Hatay Carrefour SA mağazasında, Carrefour SA Kartıma yüklenen 150 TL süreli puanı kasada kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, "sistem çalışmıyor" diyerek puanımı göremedi ve kullanmam mümkün olmadı. Alışverişimi tamamlamadan ürünleri kasada bırak...