Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kart Kişiselleştirme Sorunu Ve Kullanılamayan Puanlar

29 Aralık 2024 21:371.322
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş sağlanıp ertesi günü çözüldü puanımı kullanabildim. Teşekkürler...

Kart kişiselleştirme kodumu doğru girmeme rağmen kabul edilmedi ve sonrasında birden fazla hatalı giriş yapıldığı için 'Hata verdiniz' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat mail atmam istendi. Mailime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Avrasya puanımı kullanmak istiyorum fakat kart kişiselleştirmesi yapılmadığı için kazandığım puanı kullanamıyorum.

29 Aralık 2024 21:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

29 Aralık 2024 21:49

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

31 Aralık 2024 12:23

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

Esra
31 Aralık 2024 15:59

Sorunum çözüldü

Esra
31 Aralık 2024 16:00

Geri dönüş sağlanıp ertesi günü çözüldü puanımı kullanabildim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kurumsal Kartla Alışverişte Destek Alamama Sorunu

2 Ocak 2025 08:533.593

Kurumsal kart ile alışveriş yapmak için 1 haftadır müşteri hizmetlerini say...

Kurumsal Kartla Alışverişte Destek Alamama Sorunu
Kurumsal Kartla Alışverişte Destek Alamama Sorunu

Carrefour SA Çekleri Kullanılamıyor: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

17 Şubat 2025 15:21424

Carrefour SA çeklerini kişiselleştirip kullanamıyorum. Hata veriyor. Müşteri temsilcilerini aramama nazaran hiçbir ilerl...

Carrefour SA Kupon Eşleştirme Sorunu.

13 Eylül 2024 19:30565

Kurumsal kupon kodumu kişiselleştirme yaptıramıyorum, mail atın denildi, mail attım ancak dönüş sağlanmadı. 5000 TL kupo...

5
Çözüldü

Alışveriş Kodları Kullanılamıyor

28 Aralık 2024 14:39419

Çalıştığım yerden alışveriş kodu aldım, markete kişiselleştirme yaptığım ha...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru