Kampanya Kodum Haksız Yere Reddedildi: Hak Ettiğim İndirimi Kullanamıyorum
Carrefour SA mobil uygulama üzerinden ilk üyelik kampanyasından yararlanmak için tanımlanan kampanya kodunu bugün toplam 5 kez kullanmayı denedim. Ancak her seferinde sistem “kampanya koşullarına uyum sağlanmadı” uyarısı vererek kodu kabul etmedi.
İlk üyelik şartını sağlıyor olmama rağmen kampanya kodunu kullanamıyorum ve sistem neden uygun olmadığımı da açıkça belirtmiyor. Bu nedenle kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanamadığımı düşünüyorum.
Carrefour SA’dan talebim, ilgili kampanya kodunun hesabım için geçerli sayılması, kampanya kapsamında sunulan 300 TL indirimin tarafıma tanımlanması ve indirim hakkımın kullanılabilir hale getirilmesidir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler.




