Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Kodum Haksız Yere Reddedildi: Hak Ettiğim İndirimi Kullanamıyorum

26 Kasım 2025 15:54339
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

Carrefour SA mobil uygulama üzerinden ilk üyelik kampanyasından yararlanmak için tanımlanan kampanya kodunu bugün toplam 5 kez kullanmayı denedim. Ancak her seferinde sistem “kampanya koşullarına uyum sağlanmadı” uyarısı vererek kodu kabul etmedi.

İlk üyelik şartını sağlıyor olmama rağmen kampanya kodunu kullanamıyorum ve sistem neden uygun olmadığımı da açıkça belirtmiyor. Bu nedenle kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanamadığımı düşünüyorum.

Carrefour SA’dan talebim, ilgili kampanya kodunun hesabım için geçerli sayılması, kampanya kapsamında sunulan 300 TL indirimin tarafıma tanımlanması ve indirim hakkımın kullanılabilir hale getirilmesidir.

26 Kasım 2025 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2025 16:12

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Hilal
26 Kasım 2025 18:44

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Alışveriş İndirimi Hakkım Tanınmadı

21 Temmuz 2025 15:09830

Carrefour SA marketinin mobil uygulamasından 20.07.2025 tarihinde alışveriş...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru