Kampanya Kodları Çalışmıyor, İndirimden Yararlanamıyorum
Carrefour SA Adana şubesinden “Online Gel Al” hizmetiyle yaklaşık 1300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Alışverişim sırasında “ilk300”, “hg150”, “kas200” ve “ksm250” olmak üzere toplam 4 adet kampanya kodunu ödeme aşamasında kullandım. Ancak sistem, “Kampanya koşulu sağlanmıyor” şeklinde bir uyarı verdi ve hiçbir indirimden faydalanamadım.
Kampanya koşullarını sağladığıma emin olmama rağmen kodlar geçerli sayılmadı ve herhangi bir indirim uygulanmadı. Benzer bir durumu daha önceki alışverişlerimde de yaşadım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum ve kampanya detaylarında “Gel Al” ibaresi dışında herhangi bir kısıtlama göremiyorum.
Belirttiğim dört kampanya kodundan da (özellikle 300, 200, 250 ve 150 TL indirim) faydalanmak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Telefonun şarjı bitmişti istediğiniz zaman arayabilirsiniz
Yardımcı olduklarını zannediyorlar sadece
Ç





