İndirimli Fiyat Uygulanmadı, Fark İadesi Talep Ediyorum

Gizem

CarrefourSA

31 Ekim 2025 20:47

447

31 Ekim 2025 saat 20.18’de Carrefour SA Esenyurt şubesinden alışveriş yaptım. İndirim kataloğunda Carrefour SA Rize Çay 1 kg ürününün 79 TL’ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirim uygulanmadı ve ürün bana 174 TL olarak satıldı. Tek kasa çalışıyordu, kasiyere ve görevlilere broşürdeki fiyatı gösterip birkaç kez sormama rağmen “yanlış” denilerek yardımcı olunmadı. Toplamda 277,40 TL ödeme yaptım ve alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fişimde c412 numarası yer alıyor.

Böylesine büyük bir markadan bu şekilde bir yaklaşımı beklemezdim. İndirimli fiyatın uygulanmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

CarrefourSA

31 Ekim 2025 21:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen İndirim Uygulanmadı, Çözüm Sunulmadı

Emine

CarrefourSA

01 Eylül 2025 11:38

860

27 Haziran 2025 tarihinde Carrefour SA Topkapı mağazasından yaklaşık 1550 TL tutarında market alışverişi yaptım. O gün geçerli olan “1500 TL’ye 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Durumu kasiyere ilettim, müşte...

kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg

kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-indirim-uygulanmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Bigem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Carrefour SA Farklı Etiket Ve Kasa Fiyatı

Bigem

CarrefourSA

20 Kasım 2023 20:49

685

"Şikayet yazımdan 30-45 dakika sonra dönüş yapan, (akşam 20:30 gibi yazmama rağmen) son derece ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımda bulunan ve ertesi gün sabah 11:00 sularında sorunu çözen ve gün içindede genel merkezden sorunun çözümünü kontrol amaçlı takip eden Carrefour SA' ya ve çalışanlarına teşekkürlerimi iletmeyi borç bilirim. Teşekkürler."

Carrefour Piri Reis Mah Şubesi Etiket Fiyatı İle Tüketiciyi Yanıltıyor

Dilşat

CarrefourSA

01 Temmuz 2024 16:51

3.827

Esenyurt Piri Reis Mahallesi N**** F**** K******** Caddesi'nde bulunan Carrefour SA şubesine saat 16:00 ürün almaya gittim. Ürün rafta 402 TL iken kasada 502.5 TL olarak göründü. Kasiyeri fiyat farklılığı konusunda uyardım bir beyefendiyi çağırdı rafa baktı ve 'Haklısınız, etiket değiştirilmemiş' de...

1 Yorum

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü