Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Gelsin Hizmetinin Sürekli Gecikmesi Müşterileri Mağdur Ediyor

4 Temmuz 18:4050

Carrefour SA üzerinden 205012079 numaralı “Hızlı Gelsin” siparişi verdim. Daha önce defalarca yaşadığım gibi bu siparişimde de 2 saati geçtiği halde teslimat yapılmadı. “Hızlı Gelsin” seçeneğini özellikle acil ihtiyaçlarım için kullanıyorum ancak neredeyse her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum.

Bu hizmeti sunamıyorsanız bu seçeneğin hâlâ aktif tutulması müşterileri yanıltmak ve mağdur etmekten başka bir işe yaramıyor. Sürekli şikayet etmek zorunda kalmaktan gerçekten yoruldum ama Carrefour SA da bu yaşananlardan ders alıp kendini düzeltemedi.

Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini ve “Hızlı Gelsin” seçeneğinin bu şekilde yerine getirilemiyorsa tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

4 Temmuz 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

4 Temmuz 18:43

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Esma
4 Temmuz 18:54

Ben aramanızı değil ürünlerimi göndermenizi bekliyorum. Arayıp sürekli gecikme için özür dileriz deyip hala ürünleri yola çıkarmadınız 4 te verdim siparişi şaka gibisiniz

Esma
4 Temmuz 19:07

6 da aradınız 1 saat içinde gelecek ürünler dediniz nerede?

4 Temmuz 19:57

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

4 Temmuz 21:24

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında bize arayabilirsiniz.

5 Temmuz 09:35

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

5 Temmuz 16:21

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattını arayabilirsiniz.

6 Temmuz 09:16

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Online Markette Teslimat Süresi Mağduriyeti

7 Aralık 2025 20:38445

Carrefour SA Online Market üzerinden İstanbul Beykoz bölgesine 18:32’de 'hızlı gelsin' seçeneğiyle bir sipariş verdim. U...

1 Destek

Carrefour Hızlı Gelsin Hizmetinde 45 Dakika Gecikme Ve Çözüm Yokluğu

25 Ocak 14:36404

Carrefour SA Online Market üzerinden “Hızlı Gelsin” hizmetini kullanarak 45 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sip...

3

Hızlı Teslim Seçeneği Gecikti Ve Destek Cevap Vermedi

29 Mart 14:33188

29 Mart saat 12.05’te Carrefour SA uygulaması üzerinden “45 dakikada / hızlı gelsin” seçeneğini işaretleyerek online sip...

Video Şikayetler

Carrefour SA Ramazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Carrefour SARamazan Kolileri Henüz Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Suat
Carrefour SA Yardımcı Olun

Carrefour SAYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Hasret

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru