to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Bulvarı’nda bulunan Carrefour SA Bykm Kellefler şubesinden bir şişe rakı satın aldım. Reyondaki etikette fiyat 1.240 TL olarak yazıyordu, ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde ürünün kasadan 1.538,90 TL olarak geçirildiğini fark ettim.
Aynı gün akşam üzeri mağazaya giderek durumu ilettim ve itirazda bulundum. Buna rağmen “o anda fark etseydiniz, yapacak bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve konu adeta kapatılmak istendi. Sorun benim için sadece aradaki fiyat farkı değil, yıllardır alışveriş yaptığım bu mağazada yapılan açık bir hatanın sorumluluğunun bana yüklenmeye çalışılması ve müşteriyi önemsemeyen bu yaklaşım oldu.
Fişim hâlâ elimde mevcut. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuz tutum nedeniyle mağaza ve ilgili personel adına özür dilenmesini talep ediyorum.
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.00 civarında Carrefour SA Süper Sanayi Mahallesi İstanbul şubesinden yaptığım alışverişte, Carrefour SA Organik Sızma Zeytinyağı ürününün etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında 50 TL fark olduğunu fark ettim. Ürünün raf etiketini ve fişi mağaza sorumlusuna ...
17.01.2026 Cumartesi günü Sapanca Gurme Carrefour Market mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte, kasap reyonundan satın aldığım ürüne ait etiket tartım fiyatı ile kasada fişe yansıyan fiyat arasında fark olduğunu eve döndükten sonra fark etmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak, ürünün reyonda belirti...
22.12.2025 tarihinde Çiğli Yenimahalle Carrefour Market şubesinde yaşadığım etiket–kasa fiyatı tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğenip almak istediğim 2’li fincan takımının raf etiketinde 126 TL yazmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 250 TL olarak söylendi. Kasa görevlisine etiket fiy...
28 Eylül 2025 saat 20.30 civarında İstanbul/Bostancı Carrefour SA şubesinde yaptığım alışverişte, iki ürünün raftaki etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Durumu mağaza görevlilerine ilettiğimde, ürünleri iade alabileceklerini söylediler. Yasal olarak etiket fiyatı üz...
Yorumlar