Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Mağaza Deneyimi

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Mağaza Deneyimi
Eksik Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Kötü Mağaza Deneyimi
profile
22 Haziran 2025 03:53
439
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün iadesini onayladılar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Fakat sunuda belirtmek isterim umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya gelmem Carrefour SA gibi büyük bir şirkete yakışmıyor gerçekten.”

Online marketten kilosu 550 liradan lüks karışık kuruyemişin 500 gramlık siparişini vermeme rağmen, ürün içeriğinde olması gereken kaju yoktu ve ucuz hazır paket gönderilmiş. Ayrıca gramaj da tutmuyor, ürün 300 gram olarak geldi. Ücret ona göre ayarlanmış ama neden açıkta bulunan ve benim tercih ettiğim üründen 500 gram tarttırmak yerine bayat olan hazır paket konmuş anlamış değilim. Kusura bakmayın ama bu işi en iyi Migros yapıyor. Bir kez daha pişman olduğumu ispatlamış oldunuz, sağ olun. Asla bir daha online marketi kullanmam. Ayrıca bugünkü ziyaretimde mağazanın meyve-sebze reyonu çürük ürünlerle doluydu, sinekler uçuşuyordu. Bu mu müşteri memnuniyeti? Sabancı gibi büyük bir kurumun böyle olması üzücü.

22 Haziran 2025 08:44 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

22 Haziran 2025 17:53
Murat
Murat
24 Haziran 2025 09:29

Ürün iadesini onayladılar ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Fakat sunuda belirtmek isterim umarım bir daha böyle bir sorunla karşı karşıya gelmem Carrefour SA gibi büyük bir şirkete yakışmıyor gerçekten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ocak 2025 23:56
1.162
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 23:33
821
"Hemen ertesi sabah alışveriş yaptığım şubeden Deniz Bey aradı. Kendisi ile görüştükten sonra da genel merkezden Zeynep Hanım aradı. İkisi de son derece nazik bir şekilde yaşadığım mağduriyetten dolayı üzgün olduklarını ve bunu telafi edebilmek adına şikayetçi olduğum ürünlerin ücretlerinin iade edildiğinin bilgisini verdiler. Üstelik ücret iadesi talep etmemiştim. İlgileri için teşekkür ederim."
Carrefour SA'da Online Alışveriş Mağduriyeti
Carrefour SA'da Online Alışveriş Mağduriyeti
5
Seden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 16:17
701
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Bir daha yaşamamak ümidi ile."
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
Carrefour SA Çürümüş Ne Varsa Toplayıp Müşteriye Online Yoldan Satıyor
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2024 21:14
775
"Şikayetim çok hızlı çözüldü ücret iadesi yapılarak, bunun için teşekkür ediyorum ama keşke bastan mağduriyet yaşatılmasaydı, Çünkü insanlar marketten verdiği siparişe göre planlarını yapıyor, belki misafir çağırıyor, belki çocuğun sevdiği bir şeyi alıyor. Neyse Carrefour SA nın bir daha şarküteri reyonunu onlineda tercih etmeyeceğim."
1
Goncagul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Goncagul
04 Ocak 2024 22:55
1.158
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru