Çözüldü: CarrefourSA Bozuk Ürün Satışı Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Büşra · 2025-12-30T23:45:33+03:00

29.12.2025 tarihinde saat 19.51’de Kartal Maltepe Park AVM’de bulunan CarrefourSA mağazasından, tanesi 19,90 TL olan 250 gramlık paketli kumkuat ürününden 2 adet satın aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda ürünlerin bozuk ve küflenmiş olduğunu gördüm. Bu alışverişime ait fiş numarası 0097’dir. Ürünü henüz iade veya değişim için mağazaya götürmedim, ancak bu şekilde bozuk ve küflenmiş ürünün raflarda satışta olmasından dolayı hem hayal kırıklığı yaşadım hem de sağlık açısından endişe duydum. Bozuk çıkan bu ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için mağazada ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Büşra

CarrefourSA

30 Aralık 2025 23:45205

Maltepe Park AVM

CarrefourSA

31 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünün İadesi Yapılmadı!

Mer

CarrefourSA

28 Eylül 2025 20:49535

20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA Maltepe Park şubesinden Furora marka bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanm...ak istediğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü ve alışveriş fişimi alarak bana daha yakın olan farklı bir Carrefour SA mağazasına gittim. Ancak burada ürünü iade...

Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İade Sorunu

İrem

CarrefourSA

27 Eylül 2025 18:48234

"Marka yerine Şikayetvar ekibinden benimle konuşan ilgilenen hanımefendiye teşekkür etmek istiyorum her şeyi ayrıntılı bir şekilde çok tatlı anlattı. Sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü. Hiçbir soru işareti bırakmadı. Böyle işini severek yapan insanlar karşımıza çıkınca çok mutlu oluyorum. Çok teşekkür ederim kendisine en iyi konumda olmayı hak ediyor :)"

Yanlış Sigara Satışı Ve Kaba Davranış Sonrası İade Talebim Reddedildi

Sema

CarrefourSA

15 Ekim 2025 23:051.345

15.10.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM içindeki Carrefour marketten alışveriş yaptım. Alışverişim... sırasında kasiyere defalarca “Marlboro Touch” sigara istediğimi belirtmeme rağmen, önce “Marlboro Touch Blue”, ardından da “Marlboro Edge” verildi. Ürünü poşetime koyup marketten ...

1 Destek1 Yorum

Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Suna

CarrefourSA

20 Aralık 2025 21:43388

18 Aralık Perşembe günü saat 01.00–01.30 civarında Aronipark AVM içerisindeki Carrefour mağazasından muzlu bir pasta sat...ın aldım. Eve geldiğimizde pastayı açtığımızda içindeki muzların tamamen simsiyahtı ve bozulmuş olduğunu gördük. Bu yüzden pastayı tüketemedik ve bu durumun gıda zehirlenmesine dah...

Carrefour’dan Aldığım Pastada Bozuk Muzlar Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Destek

Çözüldü

Bozuk Hindi Eti Satışı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Nil

CarrefourSA

21 Ağustos 2025 20:201.740

"Merhabalar, az önce eşimin telefonu üzerinden Dilek Hanım ulaştı. Hızlı bir şekilde çözüm yapıldı ve tutar Carrefour SA kartımıza yüklendi. Çok teşekkür ederim"