to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA Anatolium şubesinden yaklaşık bir ay önce Redmi Buds Play 6 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldığımda her iki tarafın da şarjı tamdı, ancak ilk kullanımda sol kulaklık arıza vermeye başladı. O günden beri kulaklığı defalarca şarj etmeme rağmen sol taraf asla %10’un üzerine çıkmıyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda, sadece sağ kulaklığı kullanabiliyorum.
Ürünü 447 TL ödeyerek aldım ve problemi yaşadıktan sonra faturamla birlikte Carrefour SA City’s AVM şubesine başvurdum. Buna rağmen iade veya değişim talebim kabul edilmedi, hiçbir çözüm sunulmadan sadece servise götürmem gerektiği söylendi. Ürünü ben bozmadığım halde, neredeyse ilk kullanımdan itibaren sorun yaşarken bu şekilde yönlendirilmem beni mağdur etti.
Kısa sürede arıza yapan bu kulaklık için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Kullanıcı hatası olması durumunda servise göndermeye elbette razıyım; ancak bu durumda üretim kaynaklı bir arıza olduğunu düşündüğüm için, Carrefour SA’nın mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Ekim 2024’te Ankara Ayrancılar Carrefour SA mağazasından İnfinix Buds Lite marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır az kullanmama rağmen, kulaklığın sağ tarafı çalışmamaya başladı. Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, ürünün teknik servise gönderilmesi gerektiği söylen...
Hepsiburada Carrefour SA satıcısından 30 Temmuz’da sipariş verdiğim Redmi Buds 6 Play model kulaklık 2 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü sadece 3 dakika deneyip, sesini beğenmediğim için 5 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü tertemiz ve hijyenine dikkat ederek gönderdim. Ancak satıcı, ürünü 4 gün beklettikten...
Carrefour SA dan aldığım Redmi Buds 4 Lite kulaklık ile hiçbir şekilde telefonumla bağlantı kuramıyorum. Ürünü aldığım gün Carrefour SA ile iletişime ...
City's Nişantaşı 
Yorumlar