to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Yulaf Ununda Taş Ve Kum Parçaları Tespit Edildi
Carrefour’dan satın aldığım Organik Gurme marka yulaf unuyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünü üç kez kek yaparken kullandım. Her seferinde ağızda acı bir tat ve ısırdığım lokmalarda kıtırtılar hissettim, önce sebebin kullandığım şeker olduğunu düşündüm.
Bugün ise sadece un, yumurta ve süt kullanarak krep yaptığımda aynı durum tekrarlanınca yulaf ununu elekten geçirdim ve unun içinde ciddi miktarda taş ve kum parçaları olduğunu gördüm. Ayrıca unun kokusu da oldukça kötüydü. Paketin üzerinde tavsiye edilen son tüketim tarihi 10.2026 olarak yazıyordu.
Hem sağlığımızı tehdit edebilecek bu durumun araştırılmasını hem de markanın üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen denetim altına alınmasını talep ediyorum. Diğer tüketicilerin de bu ürünle ilgili bilgilendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Carrefour SA yetkilisi tarafından şikayetim sonrası hemen arandım, ürünün tespiti için tarafıma bazı sorular soruldu ve akabinde Money kartıma puan yüklediklerini belirttiler.
