Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Siparişimde Kampanya İndirimi Uygulanmadı: Yazılımsal Hata Ve Mağduriyet

profile
27 Haziran 2025 12:39
760
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden D**** Hanıma hızlı geri dönüşü ve çözüme yönelik bildirimi için teşekkürlerimle.”

Bugün Konya Kent Plaza Carrefour SA şubesinden 1000 -TL'lik bir sipariş oluşturdum ve mağazadan teslim alacağım seçeneğini işaretledim. Zaten av adresime de hizmetleri bulunmuyor. Kampanyalarda CSA200 koduyla 1000 -TL'ye 200 lira indirim kampanyası olmasına rağmen sanki evime teslim ediliyormuş gibi fatura adresi seçtiriyor ve indirimi uygulamıyor. Yazılımsal bir hatanız var. Siparişimi kampanyadan yararlanamadan oluşturmak zorunda kaldım. Umarım yazılımsal olduğunu düşündüğüm bu hatayı gidererek hem teknolojik altyapınızı güçlendirir hem de dolaylı olarak uğradığım zararı kupon tanımlamak suretiyle yahut başka bir yolla tazmin edebilirsiniz.

carrefour-sa-siparisimde-kampanya-indirimi-uygulanmadi-yazilimsal-hata-ve-magduriyet-1.jpg
27 Haziran 2025 12:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer
27 Haziran 2025 13:15

Müşteri hizmetlerinden D**** Hanıma hızlı geri dönüşü ve çözüme yönelik bildirimi için teşekkürlerimle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 20:27
334
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 12:20
784
"Hemen dönüş sağladılar ve istediğim şekilde çözümlediler. Bu markaya boşuna güvenmiyormuşum, teşekkür ederim."
İndirim Kuponu Mağduriyeti Ve Eksik Ürün Sorunu

Carrefour SA İndirim Kodu Sürekli Hata Veriyor

profile
20 Temmuz 2025 17:28
461
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru