Carrefour SA Mağaza Çalışanının Şiddetli Fiziksel İtme Ve Hayvan Şiddeti

01.02.2026 saat 09.40 civarında İstanbul Bakırköy Zeytinlik Mahallesi Cumhuriyetçi Sokak No:**’te bulunan Carrefour mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 50 yaşlarında bir kadın müşteriyim ve mağazanızda çalışan erkek personelden uzun süredir hem mağaza içinde hem de mağaza dışında kaba ve sert tavırlar görüyorum. Özellikle kadınlara karşı sürekli laf sokan, rahatsız edici davranışlarda bulunan bu personel nedeniyle mağazanızın önünden bile geçmekten çekinir hale geldim.

Olay günü kedi maması almak için ilgili reyonda durduğum sırada, sokak mağazası olduğu için içeride bulunan kedilerden birine mama vermeye çalışıyordum. O esnada boyu yaklaşık 1,60 civarında, esmer, tahminen 30 yaşlarında olan bu erkek personel aniden önüme geçti, arkasını dönerek bana fiziksel temasla itme davranışında bulundu ve resmen beni reyondan uzaklaştırmaya çalıştı. Bu durum hem fiziksel temas içermesi hem de açıkça rahatsız edici bir davranış niteliğinde olması nedeniyle benim için kabul edilemez ve hukuken de sorunlu bir davranıştır.

Olay anına kasadaki kadın çalışan da şahit oldu ve personeli uyardı. Ancak bu uyarıdan sonra söz konusu erkek personel bu defa sinirlenerek mağazada bulunan kediyi tekmeleyerek dışarı çıkardı. Hem müşteriye yönelik itme ve rahatsız edici tavırlar hem de bir hayvana karşı bu şekilde şiddet içeren davranış sergilemesi, bu kişinin psikolojik olarak da değerlendirilmesi gerektiğini düşündürmektedir.

Uzun süredir bu çalışanınızın rahatsız edici tavırlarına maruz kalıyorum ve artık mağazanızda kendimi güvende hissetmiyorum. Bu nedenle ilgili personel hakkında derhal gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, bu kişinin bu mağazada çalıştırılmamasını ve davranışlarıyla ilgili profesyonel bir psikolojik değerlendirmeye yönlendirilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olayın daha vahim sonuçlara yol açabilecek başka olayların habercisi olmasından endişe ediyorum.

Tarafıma bu süreçle ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını, söz konusu personel hakkında hangi işlemlerin uygulandığının açıkça paylaşılmasını istiyorum. Gerekirse kamera görüntüleri ve diğer deliller üzerinden hukuki haklarımı kullanmak üzere savcılığa da başvurmayı düşünüyorum.