Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Carrefour SA Kasap Reyonundan Aldığım Bonfile Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

profile
02 Eylül 2025 15:56
1.208
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim bir gün sonra arandım üstelik takip ettiniz firmada daha dikkatli olur umarım”

Geçen hafta Ankara Ümit Mahallesi'indeki, benzinlik arkası Koçlar Parkı önünde bulunan Carrefour SA şubesinden, kasap reyonundan personel tarafından hazırlanmış yaklaşık 1000-1200 TL değerinde yarım kilo bonfile aldım. Eti eve getirip buzluğa koydum ve iki gün sonra pişirmek için çıkardım. Ancak Eti tavaya attığımda, bonfileden yanmış kibrit ve sirkeye benzer, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku geldi. Normalde iki dakikada pişmesi gereken et bir türlü pişmedi, sürekli su saldı ve kıvamı bozuldu. Araştırdığımda, ete bozulmaması için bazı maddeler katılmış olabileceğini öğrendim. Tabii ki Eti yemeden çöpe atmak zorunda kaldım.

20 yıldır Carrefour SA müşterisiyim, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Fişi saklamadığım için mağazaya gidemedim ama kredi kartı slibimle satış fişi bulunabilir. Ürünlerin denetlenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekirse pişmiş etten örnek de götürebilirim. Açık reyondan alınan etlerin daha dikkatli kontrol edilmesini rica ediyorum.

02 Eylül 2025 15:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Meltem
Meltem
12 Eylül 2025 18:08

Çok teşekkür ederim bir gün sonra arandım üstelik takip ettiniz firmada daha dikkatli olur umarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün İki Kez Bozuk Et Satışı Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 23:18
630
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2024 10:13
3.328
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru