Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Dijital Hediye Çeki Kullanılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Ekim 2025 14:11
1.100

30 ve 31 Ekim tarihlerinde İzmir Park Carrefour SA mağazasında 1500 TL tutarındaki dijital hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak hem ben hem de mağaza çalışanları, Carrefour SA'nın "kart" sayfası üzerinden kişiselleştirme işlemini defalarca denememize rağmen başarılı olamadık. Sayfanın problemli olduğu, zaman zaman bu tür sorunların yaşandığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Dijital hediye çekimi kullanamadığım için alışverişimi tamamlayamadım ve mağduriyet yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözülerek hediye çekiminin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf ve işlem detaylarını da paylaşabilirim. Ürün kodum: sku gfccarrefour1500 TL'dir.

İlgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 14:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 2025 14:57
01 Kasım 2025 09:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dijital Hediye Kartım Kişiselleştirme Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
21 Eylül 2025 10:34
2.065

Hediye Çeklerim Kod Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Çiğdem
01 Kasım 2025 18:11
1.842
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 14:25
654
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 23:15
2.950
"Carrefour SA müşteri hizmetleri adına şikayetin üzerinden henüz bir saat bile geçmeden arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaparak problemi çözüme kavuşturan Elif hanıma göstermiş olduğu özveri adına teşekkürlerimi iletmek isterim."
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 13:44
3.769
"Geri dönüş için teşekkürler. Fiziki market alışverişlerinde kişiselleştirme artı kaldırıldığı güzel anlatıldı ve sorun çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru