Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Dijital Hediye Çeki Kullanılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 2025 14:111.202

30 ve 31 Ekim tarihlerinde İzmir Park Carrefour SA mağazasında 1500 TL tutarındaki dijital hediye çekimi kullanmaya çalıştım. Ancak hem ben hem de mağaza çalışanları, Carrefour SA'nın "kart" sayfası üzerinden kişiselleştirme işlemini defalarca denememize rağmen başarılı olamadık. Sayfanın problemli olduğu, zaman zaman bu tür sorunların yaşandığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Dijital hediye çekimi kullanamadığım için alışverişimi tamamlayamadım ve mağduriyet yaşadım. Sorunun en kısa sürede çözülerek hediye çekiminin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse fotoğraf ve işlem detaylarını da paylaşabilirim. Ürün kodum: sku gfccarrefour1500 TL'dir.

İlgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 14:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 2025 14:57

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

1 Kasım 2025 09:30

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili *********** numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Hediye Kartım Kişiselleştirme Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

21 Eylül 2025 10:342.304

Ağustos 2025’ten bu yana Carrefour SA’dan aldığım 62301571 numaralı fiziksel kurumsal dijital hediye kartımı kişiselleşt...

5
Çözüldü

Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu

15 Mayıs 2025 14:25680

"Değerli Carrefour SA Yetkilileri, 14.05.2025 tarihinde şirketim tarafında...

Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
Hediye Çekleriyle Alışverişte Fiyat Farkı Ve Kullanım Sorunu
5
Çözüldü

Carrefour SA'nın Dijital Hediye Çeki Sorunu

16 Mart 2025 23:153.713

"Carrefour SA müşteri hizmetleri adına şikayetin üzerinden henüz bir saat bile geçmeden arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaparak problemi çözüme kavuşturan Elif hanıma göstermiş olduğu özveri adına teşekkürlerimi iletmek isterim."

5
Çözüldü

Carrefour SA Dijital Hediye Çeki Giriş Sayfası Çalışmıyor Mağduriyet Yaşanıyor

28 Nisan 2025 13:444.125

"Geri dönüş için teşekkürler. Fiziki market alışverişlerinde kişiselleştirme artı kaldırıldığı güzel anlatıldı ve sorun çözüldü."

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru