to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Balık Sezonunda Taze Ürün Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Cuma günü balık sezonu tazedir dedik, hadi alalım dedik. Yine de sordum taze mi diye. Kasap bölümünün elemanı oradaydı, çok taze dedi. Temizletmedim de, 2 tane palamut aldık. Evde temizlerken resmen elimde etleri dağıldı. Palamutun iç organları da patlamış, içi bozulmuş ve renk değiştirmiş. Temizledim ama hala buzdolabında, pişirip yemek gelmedi içimizden. Bu kaçıncı balık sezonunda bile Carrefour SA'dan taptaze balık yemek imkansızmış demek ki. Daha önce defalarca yaptılar, resmen kokmuş balığı verdiler. En son eve gelir gelmez yapacaktık, baktık maalesef anında geri götürdük. Kokmuş balığa müşteri hizmetlerinin bile kokmuş olduğunu teyit ettiği balığa hala taze dedi. Balık müdürüne inanamamıştım. Genel merkez özür dileyip telafi etti, 3. kez olduğu için. Ama mağdur etmeye devam ediyorlar. Emeğimi paraya mı, balık yeme hayaline mi yanalım? Bir de el değdirmiyorlar, baktırmıyorlar ki rahat rahat bayat balıkları verebilsinler. Çok ayıp, artık bu son. Bir daha asla oradan balık almak yok.
Balığı yıkarken elimde dağılmasın diye ovalamadan yıkamak zorunda kaldım su tutarak ona rağmen balık yinede dağıldı yeşil etlerini kestim içler acısı iştah kapatır resmen resminide çekip koyuyorum buyurun bakın.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Balıkları götürdüm ve ücret iadem yapıldı bir dahada balık almak yok kendilerinden tövbe ettim.
