to read complaints and reviews, or file yours. 
Carpex Micro koku makinesini Mayıs ayında Cleangros firması üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır makine kokuyu vermiyor ve tamamen arızalandı. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise bana arıza formu doldurmam gerektiği söylendi, fakat yönlendirdikleri site çalışmıyor. Tekrar aramama rağmen yine kimseye ulaşamadım.
Makineyi farklı prizlerde denedim ve fişini çekip tekrar taktım, ancak sorun devam ediyor. Şu anda hem makine hem de aldığım kokular elimde kaldı ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve çözüm sunmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum.
Fatura numaram: snt00023796.
Carpex firmasına ait micro koku makinesi hakkında; Ürün elimize 29.04.2025 tarihinde ulaştı. Kurulumunu sağladık, 24 saat dolmadan cihaz akıtma yaptı. İçerisindeki koku sıvı bir şekilde ürünün altından sızdırdı. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimizde Teknik Servise yönlendirildik. Her açıdan...
Merhaba, 15.03.2025 tarihinde carpexonline.com adresinden mikro koku makinesi sipariş verdim. Sipariş kodum 795OT7459S. Ürünüm 20.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve cihazı kullanmaya başladım. 27.03.2025 tarihine kadar kullandım ve bu tarihte kartuşu bitti. Kartuş üzerinde 50 ml yazıyor ve ...
Carpex koku E2 koku makinesi arızalandığı için garanti süresinde de olduğu için firmaya arıza giderilmesi için gönderdik. Ancak carpex ile o kadar alışveriş yapmış olmama rağmen arıza giderilmedi. Bahane olarak ise ürün, içerisinde koku ile gönderildiğinden makine içerisine koku akmış, bu yüzden mak...
Carpex online sitesinden üç adet koku makinesi aldım A1 Pro 900 - E2 Power Eko ve Micro Koku makineleri sadece Micro olandan kartuş çıktı diğerlerinden kartuş çıkmayınca neden yok diye 3 adrese email yazdım [email protected], [email protected], [email protected], onlarda içlerinde olmadığın...
Merhaba Ben 08.02.2025 tarihinde maxcleangrossmar firmasından Carpex Micro Koku Makinesi Siyah + Kartuş Koku Big Boss 50 ml Hepsiburada üzerinden aldım. Duvara kurulumunu yaptım. İçinden çıkart kartuş "Big boss" kullanma kılavuzuna göre kokunun montajını yaptım ve çalıştırdım fakat çok az koku ve du...
Yorumlar