Küflü Peynirli Hamburger İçin Tam İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr’dan yaklaşık bir saat önce hamburger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hamburgeri açıp kontrol ettiğimde içindeki peynirin koktuğunu fark ettim, peyniri incelediğimde yeşil renkte olduğunu ve küflendiğini gördüm. Sağlık açısından son derece riskli olan bu ürünü doğal olarak tüketemedim.

Sipariş numaram OKHM-2626-CBVZ’dir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 360 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası sistem üzerinden kupon talebi oluşturuldu ancak ben bozulmuş ve küflü ürün gönderildiği için kupon değil, ödediğim tutarın tamamının kartıma iadesini talep ediyorum.

Hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin bu durumu dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve en kısa sürede para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.