Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saatlerce Bekletilen Siparişin Bildirimsiz İptali

profile
Bahadır
26 Nisan 21:52
24

26 Nisan günü saat 20:12’de Trendyol GO üzerinden Carl’s Jr. Göktürk şubesinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadan, saat 21:17’de, yani tam 65 dakika sonra restoran tarafından aranarak iptal edildi.

Telefon görüşmesinde tedarik zincirinde sıkıntı olduğu söylendi ancak bu durum önceden bildirilmediği gibi, neredeyse bir saatten fazla bekletildikten sonra siparişin iptal edilmesini büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Ücret alınmamış olsa da, müşteriyi bu şekilde zaman kaybettiren ve sürece dair bilgilendirme yapmayan bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum.

Bu şubenin ve ilgili birimlerin bu konuda uyarılmasını ve başka müşterilerin de benzer mağduriyetleri yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

saatlerce-bekletilen-siparisin-bildirimsiz-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Western BBQ Burger Menüsünde Küçük Patates Ve İlgisiz Personel

profile
18 Mart 14:19
158
Western BBQ Burger Menüsünde Küçük Patates Ve İlgisiz Personel

Carls Jr.’de Patates Kızartması Boyutu Çok Küçük

profile
03 Şubat 11:17
246
Carls Jr.’de Patates Kızartması Boyutu Çok Küçük
Carls Jr.’de Patates Kızartması Boyutu Çok Küçük
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Carl's Jr. Çiğ Tavuk ve Saygısız Personel Nedeniyle 850 TL İade Talebi

profile
Ayşenur
28 Ocak 11:55
268
Carl's Jr. Çiğ Tavuk ve Saygısız Personel Nedeniyle 850 TL İade Talebi
Carl's Jr. Çiğ Tavuk ve Saygısız Personel Nedeniyle 850 TL İade Talebi

Carl's Jr. Soğuk Patates Ve Özensiz Hamburger

profile
Şevval
27 Ocak 16:33
241
Carl's Jr. Soğuk Patates Ve Özensiz Hamburger
Benzer Şikayet Yaz