to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Marintürk AVM’deki Caribou Coffee şubesinde Ice Mocha kahve siparişi verdim ve 300 TL Nakit ödeme yaptım. Siparişimle ilgili olarak personelin kaba konuşması ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Kahvenin içinde eksik ürün olduğunu belirttim, ancak personel tüm ürünlerin böyle olduğunu söyleyerek şikayetimi dikkate almadı. Sorunu tekrar anlattığımda ise ancak ikinci bir ödeme yaparsam yeni bir kahve hazırlayabileceklerini ilettiler. Ayrıca “Buraya bardağınızı koyamazsınız” diyerek kaba bir şekilde çıkıştılar.
Bu davranışlar nedeniyle çok rahatsız oldum ve şubeye bir daha gitmeme kararı aldım. Hem yaşadığım olumsuzluk nedeniyle özür ve düzeltme bekliyorum hem de başkalarının benzer bir durumla karşılaşmaması için şikayetimi bildiriyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Coffy Pendik şubesine ilk kez gittik. Şubede çalışan beyefendi, siparişimizle ve bizimle hiçbir şekilde...
14.09.2025 tarihinde Mall of Antalya Caribou Coffee şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kahvemi aldıktan ve ödememi yaptıktan sonra masada oturmaya devam ettim. Bu sırada mağaza müdürü olduğunu belirten bir çalışan, yüksek ve sert bir ses tonuyla “İçecek almayacaksanız bura...
05.10.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Pendik Aruba Coffee’de orman meyveli tatlı siparişi verdim. Tatlı geldiğinde buzları tamamen çözülmemişti ve bu yüzden yiyemedim. Durumu çalışanlara iletip değişim talep ettim, ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satış numaram: ...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.10 civarında Balıkesir Hiltonn AVM altındaki Caribou Coffee şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Her zaman içtiğim kahveyi sipariş ettim, ancak bu kez kahvenin dibinde toz şeker taneleri olduğunu ve tadının her zamankinden farklı olduğunu fa...
03.08.2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Pendik Marina Nevada Coffee şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Orman meyveli frozen istedim. Ancak içtiğimizde kıvamının meyve suyu gibi olduğunu fark ettik. Siparişimde yanlışlık olduğunu belirttiğimde, personel bana saygısız...
Yorumlar