Yurtiçi Kargo Neden Ürünüm Gelmedi


Ankara ekspres kargo sanayı ve tic ltd. Şti. İstoç şubende 25.12.2023'de Ankara Sincan adresine 3 parça koli gönderdik fakat 28.12.2023 tarih ve saat 17,20’ye kadar müşteriye ulaştırılmadı, firma yetkililerini arıyoruz muhatap bulamıyoruz, aradığımız hiçbir telefona cevap alamıyoruz, kargo+90 (549) 736 84. Dekontunu WhatsApp üzerinden gönderiyorum hiç dönüş yok.
Nasıl bir kurumsal yapı var anlamadım. Defalarca ürün gönderdim bir sorunla karşılaşmadım bu nasıl anlayış, insan telefona bakar geri döner. İstoç şubeye uğradım arkadaşlar durumu karşı tarafa iletti, kargo Ankara da gözüküyor teslimatla ilgili kesin bir netice alamadım.
Müşteriyi arayın gönlünü alın dedim ankaralı müşterimin telefonlarına da bakılmıyor. Acilen bu sorunu çözülmesini istiyorum.
İşini düzgün yapmayan elemanları firma üst yönetimine şikayet ediyorum (İstoç şube hariç).

1/1 11 Aralık 2023 tarihinde Ankara Sürat Kargo Etimesgut şubesine adıma kayıtlı 22 adet kargo teslim ettim. Sadece 3 tanesi adreslere gönderilmek üze...

1ZXY84806863488025 numaralı kargomu UPS Ankara 13/12/2024 tarihinde dağıtıma çıkarmış, dağıtıma çıkardığına dair bana mesaj atmış ve teslimat kodu yollamış. Ayın 13'ünde tüm gün kargomu bekledim ve getirip teslim etmediler. 16/12/2024 tarihinde 0533******570 numaralı telefondan 17:09'da arandım. Uyg...
20-12-2024'de Ankara'dan işlemi yapılan kargom, 23-12-2024'te sözde dağıtıma çıktı ama gelmedi. Akşama kadar araç aynı yerinde durdu. Canlı takipten bakıldığında, 24-12-2024 sabah erken saatte aradım, gelmek üzere dediler. Gelen herhangi bir şey olmadı. Ben de öğleden sonra Yurtiçi Kargo'ya şikayet...
Yorumlar