to read complaints and reviews, or file yours.Zara Siparişinde Cargox Kargo Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı
22 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişimi getiren Cargox kargo görevlisiyle Eskişehir Tepebaşı’nda ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Kargoyu kapıma kadar getirmesine rağmen kapıyı hiç çalmadan, apartman kapısının önüne bırakıp sadece telefonla arayarak haber verdi.
Telefon görüşmesinde ise son derece ters ve kaba bir üslup kullandı. “Kodu söyleseydin, kapıya bıraktım kargoyu” şeklinde konuşarak hem teslimat kurallarını hiçe saydı hem de müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti. Bu tavır, bir kargo çalışanından beklenen saygı ve profesyonellikten çok uzaktı.
Cargox ve Zara’nın bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu şekilde kaba ve umursamaz davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
