to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 47119416411200100037 numaralı siparişim 26 Şubat’ta Cargox ile dağıtıma çıktı. Kurye beni aradı, telefonum yaklaşık 30–40 saniye çaldıktan sonra kapattı. Hemen ardından iki kez geri aramama rağmen telefonum meşgule verildi ve kargom teslim edilmedi.
Daha sonra müşteri temsilcisine bağlandım, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Ancak tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen ne kurye ne de firma tarafından geri dönüş yapılmadı. Bugün baktığımda ise kargomun hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iade sürecine alındığını gördüm.
Ben bu siparişimin iade edilmesini değil, tekrar dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini istiyorum. Kargomun Adana’daki ilgili birim tarafından acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox kargo firması üzerinden Zara’dan verdiğim ayakkabı siparişi için 6 Ocak’ta “kargonuz tanıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen ne kargom geldi ne de arayan, soran oldu; muhatap olabileceğim tek bir kişiye bile ulaşamıyorum. Bu gönderiye ait 47114407547800100034 numar...
30 Ekim’den beri Zara’dan aldığım ve Cargox tarafından taşınan 21207852668400100037 numaralı siparişim İstanbul Kartal şubesinde dağıtımda görünüyor, ancak hala teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gün içinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiç...
Zara’dan 2 Ocak’ta verdiğim kazağımın teslimatı Cargox kargo firması tarafından yapılacaktı. Dün kargo adresimde kat ve daire bilgisi yazılı olmadığından beni aramışlar, ancak o sırada telefonu açamamışım. Aramayı görür görmez geri dönüş yaptığımda ise hat sürekli meşgule düştü ve kimseye ulaşamadım...
Zara üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Cargox tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram 47116839289100100039’dur. Tahmini teslim tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu, 2 Şubat’ta dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve aynı akşam sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, hatta bana “kendisine teslim ...
47113673688700100039 takip numaralı Zara siparişim, 13.01.2026 tarihinde Cargox kurye tarafından teslim alındı. Aynı gün hiçbir teslimat denemesi yapılmamasına rağmen sistemde “1 kez teslimat denemesinde bulunuldu” şeklinde bilgi girilmiş. O günden bu yana kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı. Başta ad...
Yorumlar