Zara Siparişim Eksik Adres Uyarısıyla Teslim Edilmiyor

2 Eylül tarihinde Zara’dan aldığım çanta, Bolt Kargo firmasına teslim edildi. Sipariş numaram: 5430***5606. Ürünümün teslimatı 3 gündür yapılmadı ve süreç boyunca hem Zara hem de Bolt Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, sürekli teslimat tar...

Zara’dan aldığım 5394*****87 numaralı kargo gönderim, bir günde Kargo firması tarafından üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Ankara’daki adresime ulaşmasını bekliyorum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün acil ...

Zara’nın internet sitesinden 5437*****46 numaralı siparişimle iki adet pantolon aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Ancak bir günde Kargo ile gönderilen kargom, 10 günü aşkın süredir tarafıma ulaşmadı ve kargo Ankara’da gözükmesine rağmen teslim edilmiyor. Bu süreçte ne bir günde Kargo’dan ne...

30 Ağustos tarihinde verdiğim 5431*****28 numaralı Zara siparişim, bir günde Kargo firması tarafından Ankara adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Ancak o günden bu yana her gün sistemde “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya tele...

15 Aralık tarihinde Zara’dan bir sipariş verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bu hizmet için ek ücret ödedim. Ancak siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi. 16 Aralık’ta, kargo firması tarafından “eksik adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi paylaşıldı. Ancak, sipariş...