to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta Zara Home’dan toplam 27.920 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim Cargo X firmasıyla tarafıma gönderildi. Gönderime ait 80081930006 takip numarası bulunmaktadır. Buna rağmen bu ürünler hiçbir şekilde bana teslim edilmedi; ne adresime gelen oldu ne de adreste bulunup bulunmadığım konusunda herhangi bir arama yapıldı.
Siparişimin ve kargo gönderimin tüm bilgileri elimde olmasına rağmen Cargo X firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonlara cevap veren yok, kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Zara Home ile iletişime geçtiğimde ise kaydımın alındığı ve işleme konulduğu söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şu anda ne ürünlerim elimde ne de sürecin ne durumda olduğuna dair net bir açıklama yapılmakta ve ödediğim yüksek tutar adeta ortada kalmış durumda. Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve kargo sürecinin hangi aşamada aksadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
9 Ocak’ta Zara Home’dan toplam 27.920 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişim Cargo X firmasıyla tarafıma gönderildi. Gönderime ait 80081930006 takip numarası bulunmasına rağmen bu ürünler hiçbir şekilde bana teslim edilmedi; ne adresime gelen oldu ne de adreste bulunup bulunmadığım konusunda herhangi bir arama yapıldı.
Siparişimin ve kargo gönderimin tüm bilgileri elimde olmasına rağmen Cargo X firmasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefonlara cevap veren yok ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Zara Home ile iletişime geçtiğimde ise kaydımın alındığı ve işleme konulduğu söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Şu anda ne ürünlerim elimde ne de sürecin ne durumda olduğuna dair net bir açıklama yapılmakta ve ödediğim yüksek tutar ortada kalmış durumda. Ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve kargo sürecinin hangi aşamada aksadığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X aracılığıyla Zara’dan gelen kargom, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS ile herhangi bir teslimat/şifre kodu gönderildi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderime ait takip numarası 23512707...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim online alışveriş siparişlerime ait 47109533420800100092 ve 23508509538900100097 numaralı kargolarım, aynı gün içinde teslim edilmesi gereken gönderiler olmasına rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 21 Kasım Cuma günü t...
Zara’dan aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim Cargo X firması tarafından taşınmaktaydı. 47113921097800100094 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve ortada yok. Ne Zara’ya ne de Cargo X firma...
Zara’dan verdiğim ve 23514720776200100030 numaralı siparişime ait Cargo X kargom 13.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünüyordu. 14.01.2026 tarihinde ise sistemde “haber bırakıldı, evde yok” şeklinde not düşülmüş. Ancak ben o gün evdeydim, ne arayan oldu ne zile basan, hiçbir şekilde kapıma ...
Yorumlar