to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kargo Şubesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Ankara’ya Ulaşmadı
17.01.2026 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim siparişim 19.01.2026 tarihinde Cargo X’e teslim edildi. Ancak kargo Ankara yerine yanlışlıkla Malatya aktarma şubesine gönderilmiş ve bugün 22.01.2026 olmasına rağmen hâlâ Ankara Çankaya’ya ulaşmadı.
LCW5601*******77#001 numaralı bu siparişimin teslimat süreciyle ilgili ne LCW müşteri hizmetlerine ne de Cargo X tarafına ulaşabildim. Müşteri hizmetleri telefonları açılmıyor, şubeler için verilen cep telefonu numaraları da kapalı olduğu için hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Siparişimin bir an önce Ankara Çankaya adresine teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım iletişimsizlik ve gecikme nedeniyle, bundan sonra teslimatını Cargo X ile yapan firmalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
