Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamıyor

profile
Neslihan
18 Aralık 2025 12:21
520

08.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2512081602711 numaralı siparişim, normalde bir günde teslim edilirken bu kez Cargox kargo firması nedeniyle yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı.

Ankara Altındağ’daki adresimde evde olunmasına rağmen kargoya hiç uğranmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesajlar geliyor ve tekrar sevk talebi oluşturulduğu belirtiliyor. Ancak kargonun şu an ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Teslimat şeklini standart teslimat olarak seçtim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. 13, 16 ve 18 Aralık tarihlerinde LCW müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi. Asıl sorunlu olan kargo firması Cargox’e ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne LCW tarafından net bir geri dönüş alabiliyor ne de kargo şirketinden bilgi edinebiliyorum.

Siparişimin bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini, kargo sürecimin detaylı olarak açıklanmasını ve bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Mağaza Teslimatlı Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Bilgi Alamıyorum

profile
Saniye
17 Aralık 2025 01:50
277

Cargox Keçiören Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Nezahat
18 Aralık 2025 11:57
757

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Sevinç
10 Aralık 2025 16:34
371

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Saliha
03 Aralık 2025 18:05
300

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz