Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yerine Tahmin: Kargom Adresime Ulaşmadı!

profile
Merve
08 Kasım 2025 10:49
1.050

Cargox Kargo ile 47107343391500100031 takip numaralı gönderimin bugün Adana Cemalpaşa Mahallesi'ndeki ofiste teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadı, sistemde 'kurum kapalıdır' ibaresi eklenmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ofiste olduğumu ve neden teslimatın yapılmadığını sorduğumda, 'Ofis olduğu için kurye kapalıdır diye tahminde bulunmuştur.' dediler. Nasıl yani, tahminle mi ilerliyorsunuz? Aradığımda ise 'Yapacak bir şey yok, kurye öyle düşünmüş, teslimat gerçekleştirilemeyecek.' şeklinde yanıt verdiler. Tüm adres ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun bugün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum.

08 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Merve
Merve
08 Kasım 2025 13:10

Hiçbir çözüm olmadı aradınız teşekkür ederim ama dediğim gibi çözüme ulaşmadı yine kurye ve Adana şubesinin keyfine göre istedikleri tarihte teslim edecekler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözü Tutulmadı, Kargom Hala Ulaşmadı

profile
Gizem
24 Ekim 2025 19:51
1.669

Defalarca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Emine
29 Ekim 2025 20:20
590

Kargom Yine Gelmedi Mağduriyetim Tekrarlanmasın

profile
Burçak
01 Kasım 2025 16:38
869
Benzer Şikayet Yaz