Teslimat Gecikmesi Ve Gerekçesiz Ertelemelerden Şikayetim
Cargox ile İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 47130699395300100035 takip numaralı kargom 15 Temmuz’da teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor, ancak her seferinde saat 16.30 civarında “dağıtımı sağlayamadım, en kısa sürede dağıtıma çıkacak” şeklinde SMS alıyorum ve teslimat erteleniyor.
Son iki gönderimde de aynı durum tekrarlandı. Dün dağıtıma çıkarıldı denilen kargom için akşam saatlerinde dağıtımın sağlanamadığı mesajı geldi, bugün de yine aynı şekilde ertelendi. Evde olmama ve teslimat için uygun olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan sistemden sürekli erteleme mesajı gönderilmesi mağduriyet yaratıyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür gerekçesiz teslimat ertelemelerinin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










