to read complaints and reviews, or file yours.Cargox’un “Alıcıya Ulaşılamadı” Bahaneleriyle Kargom Teslim Edilmedi
Amazon üzerinden verdiğim siparişimin kargo sürecini Cargox yürütüyor. 10.07.2026 tarihinden beri kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor. Her gün “kar1474545 takip numaralı Amazon kargonuzu teslim edemedik. En kısa sürede yeniden dağıtıma çıkartacağız. Teslim edilememe nedeni: Alıcıya ulaşılamadı b002” şeklinde SMS alıyorum ancak ne arayan oluyor ne de kapı zilime basılıyor.
İki gündür aynı mesajı almama rağmen kargo görevlisi fiilen gelmiyor, aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun gereksiz yere “alıcıya ulaşılamadı” bahanesiyle bekletilmesini ve teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Siparişimin ivedilikle adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini, ayrıca bu şekilde yanıltıcı teslim edilemedi kayıtları oluşturmamaları için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte Amazon’un da müşterilerini mağdur eden bu uygulamalar nedeniyle Cargox ile çalışmasını yeniden değerlendirmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
