to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Paket Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
Cargox aracılığıyla Manuka firmasından satın aldığım ürünüm 02.06.2026 tarihinde kargoya verildi. Bugün 09.06.2026 olmasına rağmen, özellikle perşembe gününden bu yana gönderim her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde adresime teslimat yapılmıyor. Üstelik gönderimden sorumlu olan Eyüp şubesi ikamet adresime oldukça yakın olmasına rağmen, “yoğunluk” gerekçesiyle paketim günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor.
Her gün dağıtıma çıkıyor görünüp hiçbir teslimat yapılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargo hizmeti için ücret ödenmesine rağmen bu hizmetin yerine getirilmemesini kabul etmiyorum.
Gönderimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve aksaklık nedeniyle ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Neden hala bir çözüm bulunmuyor tüm bilgilerim var sizde?
