to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’ten aldığım ve Cargo X firmasıyla gönderilen 3000017851869 takip numaralı kargom, 10 Mart Salı gününden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” olarak görünmesine rağmen 2 gündür teslim edilmiyor. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresinde teslimat bekliyorum; ancak ne kurye ile iletişim kurabiliyorum ne de bana herhangi bir canlı takip linki sağlanıyor.
Hem Cargo X hem de Gratis müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, teslim almadığımı belirttim ve şubeye bilgi geçileceği, kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargo X firması ile gönderildi. Siparişimi 14 Kasım'da verdim. Kargo hareketlerinde defalarca 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Son olarak 30 Kasım tarihinde kargonun sistemde 'kendisine teslim edildi' olarak g...
05.11.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim 1.275 TL tutarındaki siparişim Cargox firmasına teslim edildi ve takip numaram 3000014318389. Siparişim üç gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat halen Ankara/Pursaklar/Fatih mh/kristal sk daki adresime teslim edilmedi. Tüm ürünlerim gecikmiş durumda ve bu...
11 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde Gratis’in internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim (pr25175760 ve pr25321751) Cargox firmasına teslim edildi. 11 Ekim tarihli siparişim 16 Ekim’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir arama gerçekleş...
Cargo X’in İstanbul Şişli şubesinde bulunan, Gratis firmasına ait 3000016186955 takip numaralı kargom 14 Ocak teslim tarihine rağmen bir haftadır şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu gönderinin faturası bir hafta önce kesildiği için iade sürem...
Yorumlar