Teslim Edilmeyen Kargo Ve iletişim Sorunlari

I used Cargox for a cargo delivery with order number 21212318970600****34, which was supposed to arrive on 19 December, but as of now it still has not been delivered, even though 4 days have passed since the promised date. There has been no delivery attempt during this period.
I contacted Cargox customer service about the delay, and I was only told that the package is “on its way” and that they cannot say when it will arrive. Not being given any clear delivery date despite the delay is very unsettling and inconvenient for me.
I request that my shipment be delivered urgently without any further delay and that I be clearly informed about when it will be delivered.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Merhaba, Belirtmiş olduğunuz adrese e-posta gönderdim. Rica ederim kontrol eder misiniz?

Kontrol eder misiniz?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Merhaba, Tarafınızca paylaşılan çağrı merkezi numarasını aradım. Bana gönderinin hâlâ aktarma olduğu ve şubeye ulaşmasını beklemem gerektiği söylendi. Teslim tarihi 18 Aralık olan bir gönderinin zaten yaklaşık 1 haftadır aktarmada beklemektedir….

Merhabalar, sonunda ürünüm teslim edildi. Kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim.











