Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve iletişim Sorunlari

Nefise
23 Aralık 2025 16:35287
Nefise'nin Teşekkür Mesajı
Merhabalar, sonunda ürünüm teslim edildi. Kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim.

I used Cargox for a cargo delivery with order number 21212318970600****34, which was supposed to arrive on 19 December, but as of now it still has not been delivered, even though 4 days have passed since the promised date. There has been no delivery attempt during this period.

I contacted Cargox customer service about the delay, and I was only told that the package is “on its way” and that they cannot say when it will arrive. Not being given any clear delivery date despite the delay is very unsettling and inconvenient for me.

I request that my shipment be delivered urgently without any further delay and that I be clearly informed about when it will be delivered.

23 Aralık 2025 16:59 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Nefise
Nefise
23 Aralık 2025 17:29

Merhaba, Belirtmiş olduğunuz adrese e-posta gönderdim. Rica ederim kontrol eder misiniz?

Nefise
Nefise
24 Aralık 2025 10:26

Kontrol eder misiniz?

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Nefise
Nefise
24 Aralık 2025 18:04

Merhaba, Tarafınızca paylaşılan çağrı merkezi numarasını aradım. Bana gönderinin hâlâ aktarma olduğu ve şubeye ulaşmasını beklemem gerektiği söylendi. Teslim tarihi 18 Aralık olan bir gönderinin zaten yaklaşık 1 haftadır aktarmada beklemektedir….

Nefise
Nefise
28 Aralık 2025 16:48

Merhabalar, sonunda ürünüm teslim edildi. Kontrol ettiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

Deniz

Cargox firmasına ait 5512*******64 takip numaralı kargom için 9 Aralık’ta tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi...

1

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Gözde

Cargo X ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Fatih adresine gelmesi gereken kargom yanlış ...

Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike