Teslim Edilmeyen Aynı Gün Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X firmasının aynı gün teslim edilmesi gereken kargom dün teslim edilmedi. Kargo takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum. Gönderi Ankara Çukurambar bölgesine teslim edilecekti ve içinde Oysho marka kıyafetler bulunuyor.
Hem şubeye hem müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de bir geri dönüş sağlanıyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Gönderimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı tercih etmek isteyenlerin de dikkatli olmasını istiyorum, müşteriyle iletişim kurmayan ve söz verdiği teslimat süresine uymayan bir kargo şirketiyle ciddi sorunlar yaşanabiliyor.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.











