to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Yanlışlıkla Alıcıya Ulaşılamadı Olarak İşlendi
22.05.2026 tarihinde Cargox ile tarafıma gönderilen, gönderici Gratis olan ve içinde güneş kremi ile serum bulunan 3000019622825 takip numaralı kargom için tüm gün İstanbul/Sancaktepe’de evde olmama rağmen “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüştür. O gün sabah saatlerinden gece 21.30–22.00 sularına kadar kargo durumunu sürekli sistem üzerinden takip ettim, gün boyunca ne arandım ne de kapıma gelen herhangi bir görevli oldu ve sistemde de akşam saatlerine kadar “alıcıya ulaşılamadı” benzeri hiçbir kayıt görünmüyordu.
İki aylık, rahatsız bir bebeğim olduğu için zaten evden çıkmıyorum ve teslimat saatleri boyunca evde olmama rağmen kargonun ulaşılamadı olarak işlenmesi beni mağdur etti. 23.05.2026 sabah 08.00 civarında tekrar sisteme baktığımda ise bir anda kargonun “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde güncellendiğini gördüm.
Bu nedenle, söz konusu kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve fiili olarak adrese gelinerek teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
