Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yeşim
13 Nisan 03:12
118

Cargox ile 7 Nisan tarihinde verilen ve takip numarası LAC108381911XHN olan kargom için teslimat tarihi 11 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve günlerdir bir ilerleme olmuyor.

Yaşanan gecikme üzerine cargox müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Acil ihtiyacım olan bu gönderinin bu kadar gecikmesi ve sürecin şeffaf yönetilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Nisan 09:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Yeşim
Yeşim
13 Nisan 15:48

Müşteri temsilcisine dahi bağlanılmıyor rezillik!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cargox Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Aysima
16 Mart 12:00
312

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
13 Mart 14:45
724

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Şubeden Yardım Alınamaması

profile
Beyzanur
12 Mart 14:56
256

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.319

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz