to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması tarafından 11 Nisan Cumartesi günü saat 20:45’te teslim edilmiş gibi sisteme işlenmiş görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Teslimat saati itibarıyla adreste kimse yoktu, teslimat yapılması mümkün değildi.
Kargonun içeriğinde kıyafet bulunuyordu. Cargo X’i defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım, hat sürekli düşüyor ve muhatap bulamıyorum. Kargom şu an ortada yok, ne nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de firmaya ulaşabiliyorum. Gönderi takip numaram 47121845606500100035’tir.
Ben, kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten teslim edilmediyse acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da ürün bedelimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve hiçbir şekilde ulaşılabilir olmamaları nedeniyle sürecin incelenmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum.
12 Mart tarihinde teslim almam gereken Zara siparişim, Cargo X firması tarafından taşınırken “kurye tarafından alındı” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 47119824337300100034 takip numaralı kargom ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Cargo...
11.02.2026 tarihinde Zara’dan kıyafet siparişi verdim. Siparişimin 13.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle Cargox kargo seçeneğine fazladan ücret ödedim. Buna rağmen bugün 16.03.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Pazar günü Cargox ile görüşüp kargoyu iş yerime getirmelerin...
10 Mart 2026 tarihinde Zara üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 12 Mart 2026’da Cargo X tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo hiç adresime getirilmeden, sanki teslimat denenmiş gibi sistemde iade sürecine alınmış görünüyor. Şu an gönderim şubede ve durum hâlâ iade olarak görünüyor. Hiçbir ...
Cargo X aracılığıyla Zara’dan 1990 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Kargo takip numaram 47121099726400100030’dur. Teslimat tarihi olarak bugün görünmesine ve sistemde saat 18.00’e kadar teslim edilmesi gerekirken, gönderim hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi. Bugün...
Zara’nın internet sitesinden bir sipariş verdim. 17 Mart tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve 18 Mart’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak Cargo X, teslimat tarihini keyfi şekilde önce 19 Mart, ardından 23 Mart olarak güncelledi ve bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipar...
Yorumlar