Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet
ID:34230366

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
Cargo X
14 Kasım 2025 11:48
584

10 Kasım 2025 tarihinde 23507724829700100036 takip numaralı kargomun Şişli /İstanbul şubesine ulaşmasını beklerken, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim kıyafet (değeri 1450 TL) pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış, ancak ilk kuryenin rahatsızlığı nedeniyle teslim edilemeden şubeye geri döndüğünü kendim arayarak öğrendim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Çarşamba günü teslim tarihi olmasına rağmen, yanlış adres nedeniyle ürünümün iade edildiği söylendi. İki defa arayarak adresimi güncelletmeme ve kargomun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca e-mail atıldığı söylendi, fakat bana herhangi bir dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargom elime ulaşmadı. Ürünümün bugün, aciliyetinden dolayı en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-adres-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Kerem
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Merve
Cargo X
25 Ekim 2025 11:17
798

24707535578200100039 takip numaralı giyim ürünüm 3 gündür İzmir/Çiğli şubesinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat tarihi geçtiği halde, dün aradığımda bugün dağıtıma çıkacağı söylendi fakat bugün tekrar aradığımda yine sadece bilgi verildiği, başka bir şey yapılamayacağı belirtildi. H...

kargom-gunlerdir-subede-bekliyor-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
2 Destek

Cargo X Profesyonel Bir Yaklaşımla Karşılaşmadım!

profile
Merve
Cargo X
21 Ekim 2025 09:52
3.011

17.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli adresine teslim edilmesi gereken, 24306015363500100010 takip numaralı Bershka siparişim Cargo X kargo ertesi gün teslimatlı olarak oluşturuldu ve bu hizmet için 100₺ ücret ödedim. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ (3gün) dağıtımda gözüküyor. ...

1 Destek
1 Yorum
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Büşra
Kargoist
22 Ağustos 2025 15:42
213

14.08.2025 tarihinde verdiğim ve kıyafet içeren siparişim, 18.08.2025 tarihinden bu yana Kargo İstanbul Pendik şubesinde bekletiliyor. Takip numaram: 2999515486011479P1. Kargonun teslimat şubesinde günlerdir beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. ...

Öne Çıkan Konular
Cargo X kargo şişli Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X takip
Benzer Şikayet Yaz