to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kargo Ve İşleme Alınmayan İptal Talebi
Cargo X firması aracılığıyla Bursa’ya gönderilmek üzere oluşturduğum KY36056514 numaralı kargomun 3 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı gün sistemde “alıcıya ulaşılamadı” ibaresi göründü ve kargom iki gün boyunca bu gerekçeyle alıcıya teslim edilmedi.
Bunun üzerine 5 Şubat’ta kargonun iptal edilmesi için talep oluşturdum, ancak bu talebim de işleme alınmadı. Şu an sistemde gönderi hâlâ “teslim edilmeyi bekliyor” şeklinde görünüyor ve ne teslimat yapılıyor ne de iptal süreci başlatılıyor; bu durum beni mağdur ediyor.
Kargomla ilgili iptal talebimin derhal işleme alınmasını, sürecin net olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Lütfen iptal olmasını istiyorum. Gerçekten bıktım paramın iadesini istiyorum bir an önce.
