to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Cargox Kargosuna Hızlı Çözüm İsteği
Cargox ile 3000034878665 takip numaralı gönderim 19 Ekim Pazartesi sabah saatlerinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo aracı adresime kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Randevulu teslimat seçeneği işaretlemediğim halde, sistemde “teslim edilemedi” şeklinde görünmesi beni mağdur etti.
Bugün, 19 Ekim Pazartesi günü saat 18:00’e kadar kargomu teslim almayı bekliyordum ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Benzer şikayetlere baktığımda kargoların 2–3 gün bekletildiğini gördüm, aynı durumun yaşanmasından endişe ediyorum.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak yarın gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı “teslim edilemedi” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü
