Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede?

profile
Meryem
10 Şubat 20:00
1

Kargo X ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Hap12598233 takip numaralı, içinde ev ürünü bulunan kargom sistemde 9 Şubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo bana ulaşmadı ve şu anda gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum.

Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, o adrese başka bir arkadaşının geldiğini, teslimatla ilgili ellerinde net bir bilgi olmadığını söylediler. Ne kime teslim edildiği, ne de kargonun şu anki durumu hakkında açık ve tatmin edici bir bilgi alamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiyse bilgisinin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin veya zarar karşılığının sağlanmasını istiyorum.

11 Şubat 10:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
05 Aralık 2025 11:05
342

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Kayıp

profile
09 Aralık 2025 11:59
230
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve Mağduriyetim

profile
Özge
03 Kasım 2025 11:52
925

Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Pelinay
30 Aralık 2025 09:15
536
Benzer Şikayet Yaz