to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Nerede?
Kargo X ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Hap12598233 takip numaralı, içinde ev ürünü bulunan kargom sistemde 9 Şubat tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo bana ulaşmadı ve şu anda gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum.
Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, o adrese başka bir arkadaşının geldiğini, teslimatla ilgili ellerinde net bir bilgi olmadığını söylediler. Ne kime teslim edildiği, ne de kargonun şu anki durumu hakkında açık ve tatmin edici bir bilgi alamadım.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiyse bilgisinin paylaşılmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin veya zarar karşılığının sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
