to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden verdiğim 5835****00 numaralı siparişimin, Cargox firması ile gönderilen krgı00837493 takip numaralı kargosu, 27 Şubat 2026 tarihinde saat 21.31’de sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim, aranmadım, kapım çalınmadı ve aynı gün içinde diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edilirken sadece bu gönderi bana ulaşmadı.
Günlerdir Ebebek müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Kargo firmasına mail attıklarını, teslimatın gerçekleştirileceği yönünde dönüş aldıklarını söylüyorlar ancak somut hiçbir adım atılmıyor, sadece belirsiz ifadelerle tekrar aramam söyleniyor. Bunun üzerine doğrudan Cargox’in Sakarya şubesini ve genel müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Hem Ebebek’ten hem de Cargox’ten, kaybolan ya da teslim edilmeyen kargomun durumunun acilen netleştirilmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini, bunun mümkün olmadığı durumda ise hiç vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu gönderiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
01.01.2026 tarihinde aynı mağazadan 5 ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden 3’ü başka bir kargo firmasıyla sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi, ancak Cargox ile gönderilen kargomda ciddi bir sorun yaşadım. 19514219309400100034 takip numaralı gönderim için Cargox firmasının kuryesi beni hiç aram...
Cargox Sakarya şubesi aracılığıyla gelecek olan kıyafet siparişim için 21.02.2026 tarihinde kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen geç saatlere kadar tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kuryenin yeni işe başlamasından dolayı gecikme yaşandığı ve aynı gün içinde, geç de olsa, teslimatı...
Zara’dan verdiğim ve kargo firması olarak Cargo X ile gönderilen iki adet ürün içeren siparişim, 23.01.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıya gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Oysa ne telefonla arandım ne de adresime fiilen bir teslimat de...
Cargox ile Gratis alışverişim sonucu oluşturulan kargom 12.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargom 10 gündür sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve bir sonraki durağa bile ilerlemiyor. Takip numaram 3000016168968, teslimat adresim ...
Cargox ile ebebek’ten aldığım bebekler için tıraş makinesi siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim kargoya ancak 5 gün sonra verildi ve 05.02.2026 tarihinde kargonun geldiği gün, gönderim için “adres dışı” denildi. Aynı gün hemen firmayı arayarak adres değişikliğimi bildirdim ve tüm bi...
Yorumlar