Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34755386

Teslim Edildiği Görünen Kargom Kapıda Yok Ve Kayıp

profile
İrem
Cargo X
03 Ocak 22:51
403

Bugün saat 16.20 civarında teslim edilmesi gereken kargom için site güvenliği, kargo görevlisini kapıma yönlendirdiklerini söyledi. Yaklaşık 15 dakika kapıda beklememe rağmen kimse gelmedi. Telefonuma baktığımda ise herhangi bir onay kodu alınmaksızın kargomun teslim edildiği göründüğünü fark ettim.

Kapımı ve çevresini kontrol ettim, sitedeki tüm alanlara baktım ancak kargom yoktu. Site güvenliğini tekrar aradığımda, sadece benim kargomun kapıya getirileceğini, diğer 3 kargonun kargo odasına bırakıldığını, fakat benim kargomun nereye götürüldüğünü bilmediklerini söylediler. Kargo fişinde “Kargonuzu teslim ettik. B002” notu ve 24714050528200100012 takip numarası yer alıyor, ancak kargo adresime fiilen teslim edilmedi.

Kargonun içinde yüksek maddi değeri olan kıyafetler bulunuyordu ve bu gönderi benim için oldukça önemliydi. Adresim İstanbul Kadıköy, Yenifikirtepe Torkam Sitesi’dir. Kargo X firmasını aramayı denedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım, bu nedenle şu an hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kayıtlar incelenerek kargomun gerçekte kime, nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, kargomun bulunup eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Cargo X Logo
Cargo X
05 Ocak 10:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Hizmetinin Gerçekleştirilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Melih
Cargo X
31 Aralık 2025 21:24
564

31 Aralık Çarşamba günü Cargo X ile tarafıma gönderilen, takip numarası 47114102964800100099 olan kargom için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek ücret ödedim. Ancak saat 20.37’de evde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girildi ve kargom teslim ...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
Fatih
Cargo X
25 Aralık 2025 16:00
196

Cargox firmasına ait kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de adresimdeki diğer kişilere herhangi bir teslimat yapılmadı. Adrese teslim olması gereken gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, ne arandım ne de kapıya gelen giden oldu. Durumu kontrol etmek...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hatalı Teslimat Kaydı Sorunu

profile
Metin
Cargo X
17 Aralık 2025 00:37
200

28.11 tarihinde verdiğim siparişime ait, Cargox firmasına teslim edilen ve 24310905890000100031 takip numaralı kargom, 12 Aralık’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında 15’inde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak bugün 17’si olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

Öne Çıkan Konular
Cargo X kadıköy Cargo X kimin Cargo X mesai saatleri Cargo X takip Cargo X telefon Cargo X x kargo
Benzer Şikayet Yaz