Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Kargolar Bulunamıyor Ve İade Talebi

profile
Gokhan
21 Nisan 20:57
4

Cargo X firmasına ait kar321106 ve kar307617 takip numaralı kargolarım için 20.04.2026 tarihinde saat 23:02’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS gönderildi, ancak kargolarım bana kesinlikle teslim edilmedi. Amazon üzerinden yaptığım bu alışverişlere ait gönderiler ortada yokken sistemde teslim görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” cevabını aldım fakat somut hiçbir adım atılmadı. İstanbul Eyüp şubesine ait olduğu söylenen bir GSM numarası verildi, bu numarayı da birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, ne telefonlara bakan var ne de geri dönüş yapan.

Kargolarım bana teslim edilmeden teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum, resmen kargolarımın haksız yere el konulduğunu düşünüyorum. Kargolarımın acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da Amazon üzerinden yaptığım bu alışverişlerin bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

teslim-edildi-goruntusu-yaniltici-kargolar-bulunamiyor-ve-iade-talebi-1.jpg
22 Nisan 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox 16 Nisan Teslimatı Gecikti, Tekrarlayan Mağduriyet Ve Acil Teslim Talebi

profile
Zeynep
20 Nisan 23:45
174
2
Feyza sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Feyza
19 Ocak 16:46
264

Cargo X’in Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Şube Kapanması Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Cemre
18 Nisan 00:51
468
cargo-xin-yaniltici-takip-bilgileri-ve-sube-kapanmasi-nedeniyle-teslim-edilmeyen-kargo-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz